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Resolviendo problemas de compatibilidad de software



El solucionador de problemas de compatibilidad de software

La mayoría de las aplicaciones diseñadas para Windows 7 y versiones anteriores funcionan automáticamente en Windows 8.1 y posteriores. Sin embargo, cuando un programa anterior no funciona correctamente en su sistema operativo actual (por ejemplo, se ejecuta lentamente o no funciona), debe intentar resolver el problema utilizando el solucionador de problemas de compatibilidad de programas, que ejecuta el software mientras simula el comportamiento de un versión anterior de Windows. A menudo, este proceso relativamente simple puede resolver el problema y permitir que el programa se ejecute. Puede abrir la herramienta de solución de problemas siguiendo estos pasos:
1. Abra el Panel de Control.
2. En Sistema y seguridad, haga clic en Buscar y solucionar problemas.
3. Dentro de la pantalla de Solución de problemas, haga clic en Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows

4. En la pantalla Solucionador de problemas de compatibilidad de programas, haga clic en Siguiente.
5. Seleccione el programa que está teniendo problemas y luego haga clic en Siguiente.
6. Una vez que Windows haya modificado la configuración, haga clic en Intentar la configuración recomendada para ejecutar la aplicación usando la opción de configuración de compatibilidad recomendada.
7. Haga clic en Probar el programa.
8. Una vez que se abre el programa, debe evaluar si los problemas continúan. 9. Cierre el programa y vuelva al asistente de solución de problemas. Haga clic en Siguiente.
10. Elija una de las siguientes tres opciones, o haga clic en Cancelar para abortar el proceso: a. Sí, guardar esta configuración para este programa b. No, inténtalo de nuevo usando diferentes configuraciones c. No, informe el problema a Microsoft y busque una solución en línea
11. Si el programa se comportó correctamente, debe hacer clic en Sí. La solución de problemas está completa. Haga clic en Cerrar para cerrar el solucionador de problemas.

Si la configuración recomendada de Try no funciona, debería volver a ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas; pero esta vez, seleccione la opción de solución de problemas del programa. Vuelva a seguir el asistente y trabaje en varios escenarios, como • El programa espera ejecutarse en un sistema operativo anterior, como Windows 8, 7, Vista SP2 o XP SP3. • El programa necesita permisos adicionales para ejecutarse, como un administrador. • El programa necesita un entorno de visualización diferente, como reducir la resolución o el escalamiento de DPI. El asistente también ofrece una combinación de estos escenarios. De manera frustrante, el asistente no le permite retroceder: si realiza una selección incorrecta, debe cancelar y volver a ejecutar el asistente. Además del solucionador de problemas, también puede configurar las opciones de compatibilidad directamente en la aplicación utilizando la pestaña Compatibilidad que se encuentra en las propiedades de la aplicación. 1. Localice el ejecutable de la aplicación o el acceso directo de la aplicación dentro del Explorador de archivos (en la pantalla de Inicio, haga clic con el botón derecho en el mosaico de la aplicación y seleccione Abrir ubicación de archivo). 2. Haga clic con el botón derecho en el ejecutable de la aplicación o en el acceso directo de la aplicación y luego haga clic en Propiedades. 3. En la pestaña Compatibilidad, seleccione la configuración que desea modificar y haga clic en Aceptar. 4. Vuelva a ejecutar la aplicación. Determine si el arreglo funcionó. El uso de la configuración de compatibilidad directamente en la aplicación le permite configurar configuraciones adicionales; por ejemplo, podría hacer lo siguiente: • Reducir la visualización • Forzar la aplicación para que se ejecute en una resolución de pantalla de 640 × 480 • Aplicar las correcciones de la aplicación a todos los usuarios en la computadora También puede iniciar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas desde la pestaña Compatibilidad .

Escala de DPI Si está utilizando un Surface o Ultrabook, puede notar que estos nuevos dispositivos tienen resoluciones de pantalla extremadamente altas. De forma predeterminada, Windows escala la pantalla para ampliar el tamaño del texto y otros elementos en la pantalla para que aparezcan más grandes y sean más fáciles de ver. Puede modificar esto iniciando la utilidad de visualización directamente escribiendo dpiscaling.exe en la pantalla de Inicio, o puede ejecutarse desde el Panel de control realizando los siguientes pasos:
1. Abra el Panel de Control.
2. Haga clic en Apariencia y personalización.
3. Dentro de la sección Pantalla, haga clic en Agrandar o reducir el texto y otros elementos.
4. En la pantalla de visualización, cambie la configuración de tamaño según sea necesario y luego haga clic en Aplicar.


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  • ¿Por qué no puedo instalar la descarga de Magix Movie Edit Pro 14 en Windows 7?


    Intenta probar el asistente de compatibilidad en Windows 7 para ver si puedes instalar Magix Move Edit Pro 14 en el modo de compatibilidad para Windows Vista.

    Para ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas

    1. Abra el solucionador de problemas de compatibilidad de programas haciendo clic en el botón Inicio


      , y luego haciendo clic en Panel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba solucionador de problemas y, a continuación, haga clic en Solución de problemas. En Programas, haga clic en Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows.
    2. Siga las instrucciones en el solucionador de problemas.

    Si no puede instalar un programa, inserte el disco de instalación para el programa y, utilizando el solucionador de problemas, busque el archivo de configuración del programa, generalmente llamado Setup.exe, Install.exe o algo similar. El solucionador de problemas no está diseñado para funcionar en programas que tienen una extensión de nombre de archivo .msi.

    Propina

    • También puede abrir el solucionador de problemas de compatibilidad de programas haciendo clic con el botón derecho en el icono o acceso directo de un programa y luego haciendo clic en Solución de problemas.

  • Pregunta - 2:
  • Tengo totalmedia 3,5 arcsoft por Windows Vista, pero necesito usarlo con Windows 7. ¿Podría ayudarme? Gracias gennaro


    El enrutador puede no ser el problema. Puede ser el problema de compatibilidad.
    Aquí está el artículo que trata sobre la ejecución de programas anteriores con Windows 7
    Haz que los programas más antiguos se ejecuten en esta versión de Windows

    La mayoría de los programas escritos para Windows Vista también funcionan en esta versión de Windows, pero es posible que algunos programas anteriores se ejecuten mal o no funcionen. Si un programa escrito para una versión anterior de Windows no se ejecuta correctamente, puede intentar cambiar la configuración de compatibilidad del programa, ya sea manualmente o utilizando el solucionador de problemas de compatibilidad de programas.


    Vaya al sitio web de Windows para ver el video. (1:26)

    Si cambiar la configuración no soluciona el problema, vaya al sitio web del fabricante del programa para ver si hay una actualización para el programa.
    Advertencia

    • No utilice el solucionador de problemas de compatibilidad de programas en programas antivirus antiguos, utilidades de disco u otros programas del sistema, ya que podría provocar la pérdida de datos o crear un riesgo de seguridad.

    Para ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas

    1. Haga clic para abrir el solucionador de problemas de compatibilidad de programas.
    2. Siga las instrucciones en el solucionador de problemas.

    Si no puede instalar un programa, inserte el disco de instalación para el programa y, utilizando el solucionador de problemas, busque el archivo de configuración del programa, generalmente llamado Setup.exe, Install.exe o algo similar. El solucionador de problemas no está diseñado para funcionar en programas que tienen una extensión de nombre de archivo .msi.
    Propina

    • También puede abrir el solucionador de problemas de compatibilidad de programas haciendo clic con el botón derecho en el icono o acceso directo de un programa y luego haciendo clic en Solución de problemas.


    Para cambiar la configuración de compatibilidad manualmente para un programa, haga clic con el botón derecho en el ícono del programa, haga clic en Propiedades y luego haga clic en la pestaña Compatibilidad.

    Ajuste

    Descripción

    Modo de compatibilidad

    Ejecuta el programa usando la configuración de una versión anterior de Windows. Pruebe esta configuración si sabe que el programa está diseñado para (o trabajado en) una versión anterior específica de Windows.

    Ejecutar en 256 colores

    Utiliza un conjunto limitado de colores en el programa. Algunos programas más antiguos están diseñados para usar menos colores.

    Ejecutar en resolución de pantalla 640 × 480

    Ejecuta el programa en una ventana de tamaño más pequeño. Intente esta configuración si la interfaz gráfica de usuario parece irregular o está mal representada.

    Deshabilitar los temas visuales.

    Desactiva los temas en el programa. Intente esta configuración si observa problemas con los menús o botones en la barra de título del programa.

    Deshabilitar composición de escritorio

    Desactiva la transparencia y otras funciones avanzadas de visualización. Elija esta configuración si el movimiento de la ventana parece errático o si observa otros problemas de visualización.

    Deshabilitar la escala de la pantalla en la configuración de alta DPI

    Desactiva el cambio de tamaño automático de los programas si se está utilizando un tamaño de fuente a gran escala. Pruebe esta configuración si las fuentes a gran escala están interfiriendo con la apariencia del programa. Para obtener más información, consulte Ampliar o reducir el texto de la pantalla.

    Nivel de privilegio

    Ejecuta el programa como administrador. Algunos programas requieren privilegios de administrador para ejecutarse correctamente. Si no ha iniciado sesión como administrador, esta opción no está disponible.

    Cambiar la configuración para todos los usuarios.

    Le permite elegir la configuración que se aplicará a todos los usuarios en esta computadora.

    ID del artículo: MSW700015

  • Pregunta - 3:
  • No puedo volver a abrir Cal Creator 10 En mi nueva computadora de Windows 7 por favor ayuda


    Haga que los programas anteriores se ejecuten en esta versión de Windows (de la sección de ayuda de Windows 7)


    La mayoría de los programas escritos para Windows Vista también funcionan en esta versión de Windows, pero es posible que algunos programas anteriores se ejecuten mal o no funcionen. Si un programa escrito para una versión anterior de Windows no se ejecuta correctamente, puede intentar cambiar la configuración de compatibilidad del programa, ya sea manualmente o utilizando el solucionador de problemas de compatibilidad de programas.


    Vaya al sitio web de Windows para ver el video. (1:26)

    Si cambiar la configuración no soluciona el problema, vaya al sitio web del fabricante del programa para ver si hay una actualización para el programa.
    Advertencia

    • No utilice el solucionador de problemas de compatibilidad de programas en programas antivirus antiguos, utilidades de disco u otros programas del sistema, ya que podría provocar la pérdida de datos o crear un riesgo de seguridad.

    Para ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas

    1. Haga clic para abrir el solucionador de problemas de compatibilidad de programas.
    2. Siga las instrucciones en el solucionador de problemas.

    Si no puede instalar un programa, inserte el disco de instalación para el programa y, utilizando el solucionador de problemas, busque el archivo de configuración del programa, generalmente llamado Setup.exe, Install.exe o algo similar. El solucionador de problemas no está diseñado para funcionar en programas que tienen una extensión de nombre de archivo .msi.
    Propina

    • También puede abrir el solucionador de problemas de compatibilidad de programas haciendo clic con el botón derecho en el icono o acceso directo de un programa y luego haciendo clic en Solución de problemas.



    Para cambiar la configuración de compatibilidad manualmente

    Para cambiar la configuración de compatibilidad manualmente para un programa, haga clic con el botón derecho en el ícono del programa, haga clic en Propiedades y luego haga clic en la pestaña Compatibilidad.

    Ajuste

    Descripción

    Modo de compatibilidad

    Ejecuta el programa usando la configuración de una versión anterior de Windows. Pruebe esta configuración si sabe que el programa está diseñado para (o trabajado en) una versión anterior específica de Windows.

    Ejecutar en 256 colores

    Utiliza un conjunto limitado de colores en el programa. Algunos programas más antiguos están diseñados para usar menos colores.

    Ejecutar en resolución de pantalla 640 × 480

    Ejecuta el programa en una ventana de tamaño más pequeño. Intente esta configuración si la interfaz gráfica de usuario parece irregular o está mal representada.

    Deshabilitar los temas visuales.

    Desactiva los temas en el programa. Intente esta configuración si observa problemas con los menús o botones en la barra de título del programa.

    Deshabilitar composición de escritorio

    Desactiva la transparencia y otras funciones avanzadas de visualización. Elija esta configuración si el movimiento de la ventana parece errático o si observa otros problemas de visualización.

    Deshabilitar la escala de la pantalla en la configuración de alta DPI

    Desactiva el cambio de tamaño automático de los programas si se está utilizando un tamaño de fuente a gran escala. Pruebe esta configuración si las fuentes a gran escala están interfiriendo con la apariencia del programa. Para obtener más información, consulte Ampliar o reducir el texto de la pantalla.

    Nivel de privilegio

    Ejecuta el programa como administrador. Algunos programas requieren privilegios de administrador para ejecutarse correctamente. Si no ha iniciado sesión como administrador, esta opción no está disponible.

    Cambiar la configuración para todos los usuarios.

    Le permite elegir la configuración que se aplicará a todos los usuarios en esta computadora.

  • Pregunta - 4:
  • ¿Hay un CD de Creatacard compatible para Windows 7?


    Creatacard no se puede ejecutar en Windows 7 debido a problemas de compatibilidad. Tiene que hacer clic derecho en el archivo ejecutable que iniciará la aplicación y haga clic en Propiedades. Seleccione la pestaña Compatibilidad y verifique la versión de Windows con la que sabe que el programa trabajó anteriormente. Puede encontrar más información sobre este problema de compatibilidad en el sitio web de Microsoft http://windows.microsoft.com/en-AU/windows-vista/Make-older-programs-run-in-this-version-of-Windows

  • Pregunta - 5:
  • No funcionará con Windows 7, ¿qué está mal?


    No todos los programas que funcionaron en Windows XP se ejecutarán en Windows Vista o Windows 7.
    Te sugiero que pruebes el modo de compatibilidad para ver si ayuda.

    Si el programa no es compatible, puede intentar instalarlo y ejecutarlo en modo de compatibilidad.

    Siga los siguientes pasos:

    1) Haga clic derecho en el Programa

    2) Haga clic en Propiedades.

    3) Haga clic en la pestaña de compatibilidad

    4) Seleccione Ejecutar este programa en modo de compatibilidad y seleccione Windows Vista o cualquier sistema operativo que el programa estuviera ejecutando con éxito.



    Consulte el enlace aquí: Haga que los programas más antiguos se ejecuten en esta versión de Windows

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Make-older-programs-run-in-this-version-of-Windows


    Si la compatibilidad no es correcta, intente ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas:


    1. Abra el solucionador de problemas de compatibilidad de programas haciendo clic en el botón Iniciar.

    A continuación, haga clic en Panel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba solucionador de problemas y, a continuación, haga clic en Solución de problemas. En Programas, haga clic en Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows.

    2. Siga las instrucciones del solucionador de problemas.

    Si no puede instalar un programa, inserte el disco de instalación para el programa y, utilizando el solucionador de problemas, busque el archivo de configuración del programa, generalmente llamado Setup.exe, Install.exe o algo similar. El solucionador de problemas no está diseñado para funcionar en programas que tienen una extensión de nombre de archivo .msi.


    Si ejecuta Windows 7 Professional o la versión Ultimate, instale Windows Virtual PC y el modo Windows XP (http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/default.aspx) y ejecute su software en Windows XP.


    Si ejecuta Windows 7 Home Premium, pruebe VirtualBox (www.virtualbox.org) o VMware Player (www.vmware.com) e instale una copia separada de Windows XP (ya sea Home Edition o Professional) para ese fin. Puede encontrar la virtualización Software gratuito que se ejecutará en Windows 7 Home Premium.
    Espero que esto ayude.

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